Motifs d’usage et expérience utilisateur de WhatsApp comme dispositif pédagogique informel en formation à distance
- UIRTUS Revue Internationales des Lettres, Langues et Sciences Sociales , 5 (2) : 326-345
Résumé
L’étude examine l’usage informel de WhatsApp comme dispositif pédagogique par des apprenants en formation à distance. Elle analyse les motifs du recours à cette application ainsi que l’expérience d’utilisation en contexte de formation. Les résultats mettent en évidence que la facilité d’accès à cet outil et sa simplicité d’utilisation sont les principales raisons de son adoption. WhatsApp est principalement utilisé pour la coordination, le partage de ressources et d’informations. L’étude montre l’importance d’intégrer les critères d’accessibilité, de disponibilité et d’ergonomie dans le choix des plateformes numériques pour la formation à distance.
Mots-clés
WhatsApp, formation à distance, usages informels TIC, expérience apprenante